ご注文代金の確定後、２営業日を目安に発送いたします。ご希望の到着日がございましたら、ご注文時にお知らせください。地域により到着が遅くなる可能性があることを予めご了承ください。

営業日は月曜日から金曜日の10時から16時です（祝日除く）。

ご利用可能の注文決済方法は、「クレジットカード払い」、「後払い決済」、「銀行振込」、「キャリア決済」などがお選びいただけます。

パウダー以外に、①塗布用のハケ、②服を汚さないためのクロス、③グローブの3点をお付けいたします。

パウダーを混ぜるためのボウルやマドラー、床などを汚さないよう新聞紙などを、お客様ご自身でご用意ください。

ヘナ5.0を初めて試す場合は必ず実施してください。色の種類によっても、配合されている植物は異なりますので確認が必要になります。同じ種類で再度染める場合も、念のためパッチテストを行うことを推奨しております。

ヘナは自然のものですので、髪質、収穫時期、染める季節によっても染まる色が変化します。お客様ご自身の色を見つけていくことをぜひ楽しんでください。

どの色が良いか迷う場合は、まずは「ブラウン」で試してみることをおすすめしております。ブラウンで染めたあと、より明るくしたいか、暗くしたいかを判断すると良いと思います。

オレンジとインディゴの配合量を変えることで色の変化を楽しめます。「ブラウン」はオレンジ：インディゴ、それぞれ４：６の割合であらかじめ調合されています。

もちろんご相談に乗らせていただきます。ご不明な点等ございましたら、「お問い合わせ」またはメール（customer@gotenzero.co.jp）にてお問い合わせください。